Zajmujemy się jednym: sklepami, które tracą zamówienia

Jak pracujemy

Cztery zasady, które obowiązują w każdym zleceniu — niezależnie od tego, na czym stoi Twój sklep.

• Patrzymy oczami kupującego

  Przechodzimy przez sklep w przeglądarce: strona główna, karta produktu, koszyk, dostawa. Liczy się to, co widzi klient, a nie to, co jest w panelu.

• Mamy zamkniętą listę kontroli

  Każda obserwacja ma swój numer, opis i sposób poprawy. Lista jest ta sama dla każdego sklepu, więc dwa sprawdzenia da się porównać — także Twoje własne, w odstępie miesiąca.

• Mierzymy przed i po

  Zanim cokolwiek ruszymy, zapisujemy stan wyjściowy. Po poprawce sprawdzamy dokładnie to samo miejsce jeszcze raz i pokazujemy Ci obie wersje.

• Mówimy, czego nie wiemy

  Jeśli czegoś nie da się sprawdzić z zewnątrz, piszemy to wprost i oznaczamy jako do potwierdzenia w rozmowie. Nie zgadujemy w Twoim imieniu.

Skąd to się bierze

Pracujemy przy konwersji sklepów internetowych (CRO) — czyli przy tym, ile osób z odwiedzających naprawdę składa zamówienie. Z tej pracy wiemy, że większość strat nie bierze się z wyglądu, tylko z drobiazgów: braku terminu wysyłki na karcie produktu, kosztu dostawy pokazanego dopiero w kasie, formularza, który wymaga zakładania konta.

Nie stawiamy tu liczb bez pokrycia. Efekty pokazujemy na danych z konkretnych wdrożeń — wtedy, gdy właściciel sklepu zgodzi się je udostępnić.

Kto wprowadza poprawki

Poprawki w sklepie wprowadza konkretna osoba z zespołu, ta sama od pierwszej rozmowy do odbioru. Wiesz, z kim rozmawiasz i kto wchodzi do panelu.

Czego u nas nie znajdziesz

Krótka lista, żebyś nie tracił czasu na rozmowę o czymś, czego nie robimy.

• —Nie prowadzimy kampanii reklamowych ani pozycjonowania w wyszukiwarce.
• —Nie przepisujemy sklepu od zera i nie namawiamy na zmianę platformy.
• —Nie zostawiamy Cię z listą zaleceń do samodzielnego wdrożenia.
• —Nie oceniamy publicznie cudzych sklepów — raport widzi tylko jego właściciel.

Dane firmy

Za serwisem stoi zarejestrowana firma. Poniżej wszystko, czego potrzebujesz do umowy i do faktury.